售后服务

· 维修条款:
    1) 我公司对售出的产品按保修卡的规定严格执行。
    2) 对售出的产品的具体维修服务有厂家提供,我公司对售后服务进行帮助和指导
    3) 我公司24小时之内对客户的售后服务信息做出回应。

· 退换货原则:
    产品出现质量问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》极其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。
    1) 我公司保证出货时产品外包装完好无损,请你在收到产品时当场验收,若出现产品问题我公司将重新配送。
    2) 客户退换产品时,请务必将产品的外包装、内附件(包括产品安装说明书、光盘或文字资料等)、票据等一起退回
    3) 我公司有权拒绝以下情况的客户退换产品要求
      a) 退换的产品无任何质量问题;
      b) 送货人员送到货后,产品短少、缺少、脏亏、破损、请当场验收指出,过后不予受理。
      c) 超过退换产品的期限要求:客户收到货3日内(以客户签收日期为准)。
      d) 客户要求将产品更换成其他产品。
      e) 退换产品外观受损或不全。
      f) 由于客户自身的原因产生的退换货。
      g) 产品不是我们提供的。

· 产品配送安全:
    上海地区内我公司人员上门送货,客户收到产品后签字盖章确认

· 汇款方式如下:
    货到付款:此方式目前仅限于在上海地区
    款到发货:此方式不限区域
    银行汇款:汇款请按照以下信息办理:
    收款单位:上海咏绎仪器仪表有限公司
    开户银行:中国银行上海市古美路支行
    银行帐号:044104-8500-12804608091001

· 投诉方式:
    为了保护用户的正常工作,为了维护您的正当权益,如果您对我公司的服务有任何不满,请投诉我们,本公司的投诉电话: 021-54937484
    服务电话:021-54937484 28079542

 

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